Vi söker en stjärna till vår hotellreception. Vi söker dig som är modig, glad och strukturerad med en stark känsla för värdskap och försäljning. Din huvuduppgift är att ge våra gäster en upplevelse över förväntan.

Arbetsuppgifter

• Receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, hantera fakturering, besvara mail , barservering, förbereda hotellfrukosten m.m.

• Hålla högsta service- och kompetensnivå, se till att gästerna alltid blir bemötta med glädje och lekfullhet

• Alltid föregå med gott exempel och vara förebild för övriga kollegor.

• Vara insatt, uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner

• Arbeta för en säljkultur på avdelningen

• Jobba aktivt och engagerat för att nå dina individuella, avdelningens och hotellets mål

• Att ställa upp och i möjligaste mån och hjälpa övriga avdelningar

Vem är du?

Stor fördel om du har erfarenhet av nattarbete och kan starta omgående.

Vi förväntar oss att du genomför ditt arbete med värme, entusiasm och glädje. Du uttrycker dig genom att vara utåtriktad, sprudlande, påhittig och med en positiv utstrålning. Du uppskattar självständighet, ett ägande av problem och en "våga fråga" attityd. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an dina uppgifter med glädje. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt och som sagt, alltid med ambitionen att överträffa gästers och medarbetares förväntningar.

• Du har stort gästfokus, är lyhörd och lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och engagemang

• Du trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo, du vågar fråga och tar gärna egna initiativ

• Du har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete

• Du är en ödmjuk, prestigelös glädjespridare med glimten i ögat och mycket JA-attityd

• Du har erfarenhet av nattarbete och bör vara nattmänniska.

• Du har god datorvana och gärna erfarenhet av bokningssystem, extra plus för Hotsoft.

• Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift

• Gärna erfarenhet av service inom hotell/ konferens

• Fyllt 20 år (en del av de förekommande arbetsuppgifterna kräver enligt lag att man är minst 20 år)

Vi erbjuder dig

• Utvecklingsmöjligheter inom hotellfamiljen.

• En arbetsplats som utvecklas och ser varje dag som en möjlighet att komma närmare målet.

• Likasinnade kollegor som kommer att vilja lära sig av DIG

• Nya bekantskaper, massor med underbara vänner (gäster)och kollegor

Anställningstyp: Tillsvidare anställning, vi tillämpar 6 månader provanställning

Anställningsgrad: ca 80%

Arbetstider: Nattarbete: Arbeta 7 nätter, ledig 7 nätter.

Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!